Declaración de calidad

La política de la empresa es fabricar productos que satisfagan o superen continuamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes en cuanto a calidad, seguridad y fiabilidad.

Nuestra misión es "Salvaguardar y servir al paciente" mediante:
- Escuchando a los proveedores de servicios sanitarios y a los pacientes para comprender qué es lo que marcará la diferencia.
- Desarrollando soluciones innovadoras que añadan valor.
- Cumpliendo un estándar que modifique las expectativas del mercado.

Para respaldar este nivel de compromiso, se mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la norma 13485:2016.
Para lograr nuestros objetivos:

• Mantener un nivel de calidad que mejore la reputación de la empresa ante los clientes.
• Resolver las reclamaciones de manera eficaz y oportuna, garantizando así la satisfacción continua del cliente.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales pertinentes.
• Esforzarse en todo momento por maximizar la satisfacción del cliente mediante la mejora continua del sistema.
• Establecer objetivos de calidad para apoyar la mejora continua y revisar periódicamente su eficacia.
• Lograr la entrega puntual de productos y servicios para satisfacer los requisitos de nuestros clientes.

El Sistema de Gestión de Calidad Global de NGPod ha sido evaluado y registrado de conformidad con las normas de la ISO 13485:2016. Consulte nuestras certificaciones aquí: